Skip links

الشروط والأحكام

مقدمة : منصة غارس

أهلاً بكم في منصة غارس والتي تعتبر هذه الاتفاقية عقد بين المنصة والبائعين والعملاء المستفيدين كطرف ثالث، وفق الشروط والأحكام الخاصة بها. فيما يلي البنود والشروط التي تخص استخدام منصة “غارس “Ghares.sa” ، والتي تعتبر منصة الكترونية يُسمح من خلالها الحصول على المنتجات بالإضافة الى التسجيل كمشتل، كغارس وكمشرف موقع. إن استخدامك لمنصة غارس هو موافقة منك بالالتزام ببنود وشروط هذه الاتفاقية الخاصة بشركة قمم للإستثمار. تحتفظ منصة غارس في حقها بالتعديل أو التغيير على بنود هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، وتكون مسؤولية صاحب العضوية سواء كان ( البائع أو العميل) مراجعة اتفاقية الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات الطارئة عليها.

التعريفات:

  • غارس: موقع و/أو تطبيق يُشار إليه بهذا الاسم لأغراض حفظ حقوق الملكية، وتمييزه عن غيره.
  • المنصة: هي موقع و/أو تطبيق يحمل اسم غارس، يُسمح من خلالها للبائعين عرض وبيع منتجاتهم للمستفيدين، ويسمح للمستفيدين الشراء من خلالها وفق الأحكام الخاصة بها.
  • المبادر(العميل): هو شخص أو جهة يستخدم المنصة بقصد شراء الشتلات أو غيرها.
  • المشتل: هو كل مشتل مسجل بحساب خاص للمشتل في المنصة ليعرض منتجاته من خلالها.
  • المنتج: هو كل شتلة أو أي منتج يقدمه البائع من خلال المنصة.
  • الغارس: هو الشخص المسجل بالمنصة والمسؤول عن استلام الشتلات من المشتل وغرسها في المكان المحدد بموافق المشرف وفق شروط وأحكام المنصة.
  • المشرف: هو الشخص المسجل بالمنصة والمسؤول عن الموافقة على إتمام عملية الغرس وفق شروط وأحكام المنصة.
  • اتفاقية استخدام: هي وثيقة استرشادية تنص على سياسات استخدام المنصة المناسبة لطبيعة نشاطها، وتنظم العلاقة بين البائع والعميل مع المنصة.
  • العضوية: اشتراك خاضع لسياسات تضعها المنصة لتحديد آلية تسجيل المشتل والمبادر والغارس والمشرف وحصوله على حساب خاص به في المنصة.
  • نظام الدفع الآمن: هي كل وسيلة دفع آمنة تنظمها المنصة.
  • المسؤولية النظامية والقانونية: هي كل التزام يلتزم به من تسبب بضرر يوجب مقابله الضمان.
  • المعلومات الاسترجاعية: هو ترك تقييم أو تعليق على المنتجات المباعة في المنصة.
  • أنظمة المملكة العربية السعودية: هي قوانين وتشريعات وقواعد شرعية ونظامية تنظم نشاط التجارة والتجارة الالكترونية.

منح العضوية:

  • تمنح عضوية المنصة فقط لمن تجاوزت أعمارهم 18 عام و لديه سجل تجاري في حال كان مؤسسة أو شركة سواء كان البائع أو العميل ولا يشترط توفر سجل تجاري للأفراد. ولموقع غارس الحق بإلغاء أي عضوية لم يبلغ صاحبها ال 18 عاما أو تبين أنه تم إلغاء أو تجميد سجله التجاري لأي سبب أو إغلاق منشأته التجارية لأي سبب من قبل الجهات المختصة مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
  • لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من غارس.
  • يلتزم صاحب العضوية بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها لتنظيم التجارة والتجارة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية.
  • لا يحق لأي صاحب عضوية أن يقوم بفتح بإنشاء عضوية أخرى أو أكثر في آن واحد لأي سبب كان (إلا بعد الحصول على موافقة خطية ترسل عبر البريد)، وفي حال عدم الالتزام بذلك فيحق للإدارة إلغاء جميع العضويات أو الإبقاء على أحدها مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالعضويات الملغاة قبل إغلاقها، ويتحمل صاحب العضوية كافة قيمة التكاليف المترتبة على الإلغاء.
  • على حاملي العضوية من أفراد ومؤسسات الالتزام بالعقود التجارية المبرمة من خلال منصة غارس.
  • لا يحق لصاحب العضوية شراء أو عرض منتجات ممنوعة، أو مشبوهة، أو مسروقة، أو تخالف القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال ثبوت ذلك فيكون وحده المسؤول عن ذلك، بدون أدنى مسؤولية على غارس.
  • تكون العضوية على الموقع مجانية باستثناء الاشتراكات المميزة التي تقدمها منصة غارس.
  • تحتوي المنصة على خدمة الإعلانات المدفوعة للبائعين، وتكون وفق مقابل مالي وتنظيم خاص بها .

الحسابات والتزامات التسجيل: عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم طالب التسجيل بما يلي:

  • الإفصاح عن أي معلومات يتم طلبها من غارس، واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع.
  • المحافظة على سرية معلومات العضوية وكلمة المرور وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام الحساب بالموقع.
  • إبلاغ غارس حالا بأي استخدام غير مشروع للعضوية أو أي اختراق آخر للمعلومات السرية لصاحب العضوية.
  • لن تكون منصة غارس بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي ضرر قد يلحق بصاحب العضوية على الموقع نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور أو بحالة اختراق الحساب.
  • يلتزم صاحب العضوية بالمحافظة على السرية في استخدامها ويكون مسؤولا عن التعويض في حال لحق غارس أي ضرر نتيجة للإخلال بذلك.
  • يجب على صاحب العضوية الإفصاح عن كافة المعلومات المطلوبة في استمارة التسجيل لدى غارس. ويكون وحده مسؤولا عن صحتها وتحديثها بشكل مستمر، ويحق لغارس وقف أو تجميد أو إلغاء العضوية في الموقع في حال مخالفة ذلك.
  • ألا يتضمن اسم صاحب العضوية كلمة “غارس” أو شعاره أو ما يشير إليه.
  • تلتزم منصة غارس بالتعامل مع معلومات صاحب العضوية الشخصية وعناوين الاتصال به بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الاتصال فقط فور إتمام العمليات التجارية.
  • في حالة أن المقدم لطلب العضوية يمثل جهة حكومية أو مؤسسة أو شركة تجارية فلابد من تقديم ما يثبت صحة تمثيله.
  • في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة غارس الحق في إيقاف أو إلغاء العضوية، كما يحق لها إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

التواصل الالكتروني:

  • تكون وسيلة التواصل مع صاحب العضوية عبر البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة الكترونية أخرى، ويترتب على ذلك أثرها القانوني والنظامي.
  • ترسل منصة غارس لصاحب العضوية خلال فترة عضويته رسائل الكترونية ترويجية بغرض الأنشطة الدعائية الجديدة المضافة في الموقع وأي مما تراه.
  • يحق لصاحب العضوية إبداء عدم رغبته في تلقي الرسائل الالكترونية الترويجية وذلك باختيار خيار عدم الرغبة في تلقيها عبر المنصة.

التعديلات على اتفاقية الاستخدام:

  • يحق لغارس أن تجري تعديلات أو تغييرات على اتفاقية الاستخدام متى ما رأت ذلك وتنشرها، وعلى المبادر والبائع والعميل متابعة ما يستجد في ذلك باستمرار ويتحمل المسؤولية على عدم ذلك.
  • يجب على صاحب العضوية أن يقوم بإبلاغ إدارة الموقع في حال عدم نجاح وإتمام البيع.
  • يحق لمنصة غارس أن تقبل أو ترفض عرض السلع على الموقع بما تراه مناسباً.
  • كافة الرسوم والمبالغ يتم احتسابها بالعملة المحلية للمملكة العربية السعودية ( الريال السعودي ).

استخدام غارس لنظام الدفع الآمن :

  • تنظم غارس طرق الدفع الآمن من خلال الموقع بالطرق التالية:
  • الدفع الالكتروني من خلال طرق الدفع الإلكترونية التابعة لغارس.
  • أو نقداً عند الاستلام ” COD “
  • أو أي طرق أخرى للدفع توفرها غارس على الموقع موضحة لآليتها.
  • تشرف غارس على عمليات البيع والشراء على الموقع، ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية ونظامية في حال اختراق أي وسيلة من وسائل الدفع الموجودة على الموقع، حيث تعتبر كل جهة خارجية منظمة للدفع هي المسؤولة عن أمن هذه الوسائل، كما تلتزم غارس ببذل العناية اللازمة في توفير الحماية للمنصة.
  • غارس ليست مسؤولة عن أي خلل أو تقصير أو ضمان ناشئ من البائع كما أنها غير مسؤولة عن أي عملية بيع لم يتم استكمالها عبر المنصة، وهي أيضا غير مسؤولة عن أي مطالبة تنشأ عن أي عقد يتم إبرامه بين البائع والمشتري خارج المنصة.
  • لا يحق لصاحب العضوية البائع أن يبرم أي تعاقدات تمت عبر المنصة مع العميل خارج المنصة، وفي حال ثبوت ذلك فإن للمنصة الحق في المطالبة باستحقاقها في ذلك مع التعويض الناشئ عن هذه المطالبة.
  • على صاحب الحساب أخذ الحيطة و الحذر بالتعاملات مع المشترين.

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

  • لغارس الحق باستخدام معلومات صاحب العضوية، وذلك في عرض المنتجات أو عند الإعلان عن المنتجات تم تزويد المنصة بها.

المنتجات و المعلومات المحظور استعمالها في الموقع والتطبيقات:

  • لا يحق للبائع (المشتل) عرض أي منتج لا يسمح بيعه ويحظر تداوله في أسواق المملكة العربية السعودية بحسب ما نُص عليه في الأنظمة.

إتمام عملية طلب الشراء:

  • تتم عملية الشراء على الموقع وفقاً للإجراءات التالية:
  • يعتبر عرض الشتلات من قبل المشتل عملية إيجاب في حقه، وتتم عملية الطلب بعد استلام وقبول الطلب وتُعدّ هذه بمثابة قبول بإتمام العملية.
  • الغارس مسؤول عن الشتلة بعد استلامها من المشتل حتى يتم غرسها وموافقة المشرف على عملية الغرس.
  • تخضع غارس لأنظمة وقرارات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالمملكة العربية السعودية.

أحكام عملية الشراء في الموقع :

  • يلتزم العميل (المبادر) بسداد كامل المبلغ.
  • يلتزم البائع (المشتل) بتسليم كل طلب تم شراؤه منه إلى الغارس.
  • لا يحق لصاحب العضوية التواصل أو إتمام أي عملية بيع خارج المنصة لأي منتج تم عرضه من خلالها، وفي حال ثبوت ذلك فيتحملان المسؤولية الضمانية على ذلك وفق أحكام هذه الاتفاقية.
  • لا يقبل أي ادعاء بعدم البيع، في الوقت الذي يرى غارس من وجهة نظره أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية الاستخدام وأحكام المنصة.
  • لا يجوز التلاعب أو محاولة التلاعب على المنصة بأي طريقة بما في ذلك أسعار المنتجات سواء من قبل صاحب العضوية أو أي طرف آخر، ويتحمل المتلاعب ما يترتب على تلاعبه سواء من قبل المنصة أو الغرامات والعقوبات الحكومية المترتبة على ذلك.
  • لا يجوز القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بسرية معلومات وبيانات المنصة، أو كشف أو استعمال بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بغارس.
  • لا يحق لصاحب العضوية أن يقوم بنشر بيانات أو فيروسات قد تلحق الضرر بالموقع، ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل وحده المسؤولية .
  • لا يحق لصاحب العضوية التدخل بشكل مباشر أو غير مباشر تدخلاً يؤثر على سير العمل في المنصة.
  • لا يجوز لصاحب العضوية أو غيره أن يقوم بدخول أو محاولة دخول غير مشروع على حساب عضوية آخر أو القيام بأي عملية غير مشروعة على المنصة.
  • لا يجوز لصاحب العضوية استنساخ، أو تعديل، أو توزيع أي محتوى في الموقع أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  • لا يجوز لصاحب العضوية انتهاك أية حقوق لطرف ثالث أو عقود غارس.
  • لا يجوز لصاحب العضوية الإضرار بغارس من خلال استعمال بطاقات ائتمانية مزورة، أو مسروقة، أو مقرصنة، أو وهمية.

التعهدات والضمانات:

  • أن يكون تمثيل المؤسسات والشركات تمثيلا صحيحا نظاما.
  • أن تكون جميع المنتجات (الشتلات) المعروضة في الموقع مملوكة للبائع (المشتل) ومسموح التجارة بها.
  • الالتزام بالأنظمة والقوانين السارية والمعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • التزام المشتل بصحة ودقة المعلومات ووصف السلع المنشورة في الموقع، وصفا دقيقا مع ضرورة إرفاق صور للشتلات.
  • الالتزام بعدم جمع المعلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى إلا وفق أحكام هذه الاتفاقية.
  • الالتزام بعدم نشر أي معلومات شخصية عن أصحاب العضوية، أو استخدامها بطريقة تنتهك سريتهم وخصوصيتهم.

حقوق الطبع و العلامات التجارية:

  • كل ما يحويه موقع غارس هو ملك حصري للمنصة وحقوقه محفوظة لغارس، وتسري عليها أحكام الأنظمة والقوانين ذات الصلة.
  • لا يحق استخدام علامات الأعضاء التي تظهر على موقع غارس فهي ملك للعضو وحده، وفي حال خرق حقوق الملكية الفكرية لصاحب العضوية عليه إبلاغ إدارة غارس بذلك.

حماية المشتري:

  • يحق لمنصة غارس عند عدم تسليم الشتلات للغارس كما هو متفق عليه، وقف أو إلغاء أو حجب وصول البائع (المشتل) إلى الموقع و/أو إلغاء عضويته، وللمنصة الحق بتحميل البائع (المشتل) تكاليف تعويض المشتري (المبادر) وتكاليف الشحن والتسليم وأي رسوم إضافية، وتحتفظ منصة غارس بحقها في اتخاذ خطوات إضافية إذا كانت ضرورية.
  • رسوم الشحن الخاصة بطلبات إرجاع السلع:
  • في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله البائع (المشتل) او مشكلة في الشتلات، على العميل (المبادر) تقديم اعتراضه خلال ثلاثة أيام كحد أقصى من اتمام عملية الغرس، مع بيان السبب.
  • يتحمل البائع (المشتل) رسوم الشحن التي دفعت للغارس.
  • يتحمل البائع (المشتل) الرسوم الخاصة بإرجاع الشتلات مرة أخرى لمكان الغرس.
  • يحق لغارس بعد الموافقة على طلب الإرجاع المقدم عبر البريد الالكتروني من قبل العميل ورفض البائع استلام السلعة المرتجعة المرفوضة من قبل المشتري أو لم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة تحميل البائع ما يراه مناسباً من مسؤولية أو خصم مبالغ مالية لصالح المنصة أو لصالح العميل.
  • يحق لغارس أن يقوم بخصم من حساب البائع (المشتل) أو مطالبته بأية رسوم أو مبالغ قد تتكبدها من خلال الإتلاف و/أو تصفية الشتلات المرتجعة.
  • في حال قام العميل (المبادر) بالاعتراض بعد انتهاء المدة المحددة المقدرة بثلاثة أيام كحد أقصى من اتمام عملية الغرس، فتكون السلطة التقديرية لقبول الاعتراض للمنصة بالمشاورة مع البائع (المشتل)، فإذا تمت الموافقة على إرجاع الشتلات، فيكون وفق الأحكام التالية:
  • يتحمل المشتري (المبادر) رسوم الشحن الخاصة بالغارس لإرجاع الشتلات وإيصالها لمكان الغرس مرة أخرى دون أدنى مسؤولية على البائع (المشتل).

حدود مسؤولية منصة غارس:

  • غارس هي منصة تمكّن المشاتل من عرض وبيع منتجاتهم للعملاء من خلالها.
  • غارس لا يبيع ولا يشتري منتجات (شتلات)، وهو ليس طرفا في أي عملية بيع.
  • غارس لا يضمن إتمام عملية البيع أو قبول البائع إرجاعها أو إعادة ثمنها.
  • غارس ليست مسؤولة في حال تجاوز أحد أعضائها المسجلين الحدود المسموح له بعرض منتجاته، أو في حالة تعدّي العملاء المشترين (المبادرين) من خلال الردود المسيئة على الموقع.
  • غارس غير مسؤولة عن أي أداء غير مرض أو تأخير حاصل من قبل أي طرف، ولا عن أي خسارات، ، بسبب شتلات غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو غير ذلك.
  • غارس ليس مطلوب منه التوسط أو حل أي نزاع أو إشكال بين أصحاب العضوية المستخدمين.
  • غارس لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة (شتلات) يتم الإعلان عنها، ولا هو يلتزم بالمصادقة على ما يبديه أصحاب العضوية ولا يترتب عليه أية ضمانات فيما يدرجه البائعين ضمن وصف سلعهم، ولا تسديد المشتري أثمان الشتلات.
  • غارس لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية البائع (المشتل) للتأكد من كافة البضائع قبل بيعها أوعرضها.
  • غارس ليس مورداً أو مصنعا لأي نوع من البضاعة (الشتلات) تباع أو تشترى على المنصة.
  • غارس غير مسؤولة عن أمان أي روابط خارج الموقع وإن تم عرضه فيها، أو نشأ فايروس من خلالها.
  • غارس لا يتحمل أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت بموجب ظرف طارئ أو قوة قاهرة أو من طرف ثالث.

السرية:

  • يتخذ غارس كافة الطرق والخيارات وبذل العناية اللازمة لتوفير الأمان للمنصة لمنع الوصول إلى المعلومات السرية والشخصية؛ مع الأخذ بعين الاعتبار أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%.

إنهاء اتفاقية المستخدم:

يحق لغارس بحسب اتفاقية الاستخدام والأنظمة وبدون تحمله المسؤولية تقليص نشاط صاحب العضوية أو سحب عضويته، وشطب قوائم الشتلات المعروضة للبيع، أو إنذاره بشأن النشاطات المشبوهة والممنوعة، وذلك في الحالات التالية:

  • عدم الالتزام باتفاقية الاستخدام.
  • إذا لم يكن بإمكان غارس توثيق أي من المعلومات المقدمة إليه أو المعروضة على منصته.
  • إذا ارتأت غارس أن نشاطات صاحب العضوية قد تتسبب له أو للعميل أو لغارس بالمسؤولية أو تخالف القوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
  • لغارس “بحسب تقييمه الحق في إعادة نشاط أصحاب العضوية الموقوفين، حيث إن صاحب العضوية الذي أُوقف نشاطه نهائيا أو سحبت عضويته، لا يمكنه التسجيل مرة أخرى في غارس، لحين السماح له بإعادة نشاطه في المنصة.

المنافسة والشراء:

  • تقديم العروض على المنصة يعتبر التزاما من الأطراف بإتمام البيع والشراء للشتلات و لا يحق للأطراف الانسحاب بعد عرض المنافسة وقبولها.
  • لغارس الحق في رفض أو إلغاء المنافسات متى ارتأت ذلك مناسباً.
  • يحق للبائع مضاعفة حجم وكمية البضاعة شريطة أن يوافق العميل أو إدارة غارس على الزيادة، ولا يحق له تخفيض كمية أو حجم البضاعة أو الانسحاب منها أو إلغائها.
  • يلتزم البائع (المشتل) بعدم القيام بعروض زائفة على المنصة أو غير مشروعة، ويلتزم بعدم استخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية غير صحيحة، ويحق لغارس اتخاذ ما تراه مناسباً حيال ذلك.

شروط البيع في المنافسات:

  • على أصحاب العضوية في المنصة عرض بضائعهم وفقاً للشروط الخاصة بغارس والأنظمة والقوانين المعمول بها في هذا المجال وعدم مخالفتها.
  • يجب أن تتضمن البضائع تصاميم وصور تصف المنتج المعروض، ويجب عرضها بشكل لائق وسليم بما يضمن علم العميل بها علماً نافياً للجهالة والغرر.
  • يمنع القيام بتقديم عروض ومنافسات خارج المنصة لعملائها، عن طريق الإعلان عبر العناوين الخاصة بالبائع (المشتل)، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك لبنود وشروط اتفاقية الاستخدام.
  • لا يجوز تكرار عرض المنتج لأكثر من مرة عبر المنصة بذات الصيغة والطريقة.

إضافة معلومات استرجاعية:

  • غارس يشجع العملاء والبائعين على الموقع لإعطاء معلومات استرجاعية feed back كل عن الآخر بعد إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة أصحاب العضوية وزائري المنصة للتعرف أكثر على أنشطتها ومستوى الخدمات لكل صاحب عضوية فيها، وسوف تعرض معلومات صاحب العضوية الاسترجاعية على المنصة، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج المنصة. وفي حال استمرار أي بائع أو عميل ببث معلومات استرجاعية سلبية فإن غارس سيقوم بإلغاء عضويته على الموقع ويحق لمنصة غارس إلغاء هذه الخاصية متى أرادت ذلك.

الضمان:

  • لا يضمن غارس، المنتج المعروض (الشتلات) من قبل البائع (المشتل) الذي التزم بحسب هذه الاتفاقية بتقديمه بشكل صحيح ودقيق ولا يشوبه أي عارض وعيب، فكل خطأ وعدم التزامه بالشروط يعرض البائع (المشتل) وحده للمسؤولية النظامية والقانونية والضمانية.

المخاطبات والإشعارات:

  • تكون المخاطبات والمراسلات بين أصحاب العضوية وغارس عبر العناوين المعتمدة ( بريد الكتروني – أرقام هواتف ) المعلنة عبر المنصة

سياسة الاسترجاع:

يحق لكل عميل القيام باسترجاع أو استبدال الشتلات في الحالات التالية:

  • في حالة عدم مطابقة البيانات التجارية للحقيقة، ووجود اختلاف بين ما عرضه المشتل بخصوص المنتج وكان مخالفاً عن ما أُعلن عنه.
  • إذا كان هناك تلاعب من قبل البائع (المشتل) بمقدار المنتجات أو مقاسها أو كليهما أو أي تلاعب من شأنه التأثير على المبيع.
  • إذا كان المنتج مخالفا للمواصفات القياسية السعودية.
  • يجب أن يكون استرجاع الشتلات بحالتها كما كانت قبل الشراء.
  • سيتم رفض إرجاع أي شتلات بدون الوثائق الأصلية المرفقة معه.
  • لن يتم قبول إرجاع أي شتلات تالفه أو الذي تم تعديله أو التغيير فيه.
  • لا تتجاوز فترة الاسترداد ثلاثة أيام كحد أقصى من تاريخ اتمام عملية الغرس ويمكن إنقاص هذه المدة أو زيادتها وفق تقدير غارس.
  • لا تتحمل غارس أية خسائر مالية تتسب فيها حالات الاسترجاع، ويكون البائع (المشتل) وحده هو المسؤول عنها في حال كون التقصير منه أو على الموصل (الغارس) حسب ماتراه منصة غارس مناسباً.
  • يكون استرجاع المنتجات وفق اشتراطات معينة بحسب نوع المنتج وطبيعته وكميته، ويخضع ذلك لتقدير غارس بالتشاور مع البائع.

تحويل الحقوق والالتزامات:

  • يحق لغارس تحويل جزء أو كل حقوقه والتزاماته ومسؤولياته، لطرف آخر سواء بالبيع أو الاندماج او الاستحواذ الكلي أو الجزئي، ويكون ذلك بالنشر على الموقع.
  • لا يحق للبائع (المشتل) تحويل حقوقه والتزاماته لطرف آخر دون أخذ إذن مكتوب مسبقاً من غارس، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية الاستخدام.

معلومات عامة:

  • إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الاستخدام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين غارس مع الاعتبار لما يلي : – ليس من حق أي شخص لا يكون طرفا في اتفاقية الاستخدام هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها . – إذا تمت ترجمة اتفاقية الاستخدام لأي لغة أخرى ، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

القوانين والأنظمة الحاكمة:

  • اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وتخضع لأنظمتها وعند الاختلاف تخضع لأحكام الجهات القضائية فيها.